7h → 21h en semaine
Régime supervisé
Chaque réponse est proposée à l’agent, qui relit, ajuste et envoie — rien ne part sans lui.
14:22 · brouillon proposé
« Bonjour Laurent, merci pour votre message. Le T4 avec extérieur correspond bien à votre recherche… »
relire · ajuster · envoyer
21h → 7h, et le week-end
Régime autonome
L’assistant répond seul et poursuit la qualification. L’agent retrouve l’échange complet au matin.
22:30 · Camille Roussel
« On vient de voir une annonce, l’appartement est-il toujours disponible ? »
22:31 · réponse automatique · 1/3 · signalée comme telle